Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Špecialista na optimalizáciu konverznej skúsenosti
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme špecialistu na optimalizáciu konverznej skúsenosti, ktorý bude zodpovedný za analýzu, návrh a implementáciu stratégií na zlepšenie miery konverzie na našich digitálnych platformách. Ideálny kandidát bude mať skúsenosti s A/B testovaním, analýzou používateľského správania a návrhom používateľských ciest, ktoré vedú k vyššej angažovanosti a konverziám.
Vašou úlohou bude identifikovať slabé miesta v konverznom lieviku, navrhovať riešenia a spolupracovať s tímami dizajnu, vývoja a marketingu na ich realizácii. Budete analyzovať dáta z nástrojov ako Google Analytics, Hotjar alebo podobných, a na ich základe navrhovať optimalizačné opatrenia. Vaša práca bude mať priamy dopad na obchodné výsledky spoločnosti.
Okrem technických zručností očakávame aj schopnosť komunikovať s rôznymi oddeleniami, prezentovať výsledky a odporúčania a neustále sledovať nové trendy v oblasti UX a CRO (Conversion Rate Optimization). V tejto pozícii je dôležitá analytická myseľ, kreativita a orientácia na výsledky.
Ak máte vášeň pre zlepšovanie používateľskej skúsenosti a chcete pracovať v dynamickom prostredí, kde vaše nápady budú mať reálny dopad, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Analýza používateľského správania a identifikácia prekážok v konverznom lieviku
- Vykonávanie A/B a multivariačných testov
- Spolupráca s UX/UI dizajnérmi na návrhu optimalizovaných používateľských ciest
- Monitorovanie a vyhodnocovanie výkonnosti webových stránok a aplikácií
- Zber a analýza dát z analytických nástrojov
- Vypracovanie odporúčaní na zlepšenie konverzií
- Prezentácia výsledkov a návrhov vedeniu a tímom
- Sledovanie trendov a noviniek v oblasti CRO a UX
- Implementácia a testovanie nových funkcií a dizajnov
- Zabezpečenie konzistentného používateľského zážitku naprieč platformami
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s optimalizáciou konverzií a používateľskej skúsenosti
- Znalosť nástrojov ako Google Analytics, Hotjar, Optimizely alebo podobných
- Skúsenosti s A/B testovaním a analýzou dát
- Znalosť UX princípov a návrhu používateľských ciest
- Schopnosť pracovať s tímami naprieč oddeleniami
- Analytické myslenie a schopnosť interpretovať dáta
- Znalosť HTML/CSS je výhodou
- Skúsenosti s e-commerce alebo SaaS prostredím sú výhodou
- Výborné komunikačné a prezentačné zručnosti
- Znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké nástroje používate na analýzu používateľského správania?
- Popíšte úspešný A/B test, ktorý ste realizovali.
- Ako identifikujete slabé miesta v konverznom lieviku?
- Aký je váš prístup k návrhu používateľskej cesty?
- Ako spolupracujete s dizajnérmi a vývojármi?
- Ako meriate úspešnosť optimalizačných opatrení?
- Aké sú vaše skúsenosti s prácou v tíme?
- Ako sledujete nové trendy v oblasti CRO?
- Aké metriky považujete za kľúčové pri hodnotení konverzií?
- Ako by ste optimalizovali stránku s vysokou návštevnosťou, ale nízkou mierou konverzie?
